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深圳市卡瑞琦服飾有限公司

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溫馨提示

單筆訂單超過2萬請先與客服聯系以確保該產品在顏色與數量上有足夠的存量。

售后服務

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為了保障客戶的利益,維護我公司的信譽,本著對服裝盡善盡美的追求和信奉“質量在我手中,客戶在我心中”的服務理念,我們鄭重承諾:

(1)本公司在產品質量方面實行二年免費保修服務。

(2)本公司售后服務時間為全天24小時服務,售后服務人員24小時開機,接電后3小時內趕到。產品在交貨后15天內如有質量或技術問題(不含個人問題)而無法修改,本公司將免費重做。(三天內完成)。

(3)客戶如有追加訂單的,本公司在接到通知后一個工作日內上門量身服務,七日內完成。

(4)我公司將免費儲備總量10%的面料,避免補單缸差。保證二年內為客戶補單提供相同的面料。

(5)根據客戶要求,定期對客戶員工提供服裝穿著、洗滌、保護等培訓工作。

(6)我公司將于每月定期上門服務,并聽取客戶之意見,不斷提升服務質量。

(7)建立所有客戶員工制服的個人資料(部門、名單、尺寸、修改等),并對所有量身數據保密。

(8)建立服裝設計稿及樣板的尺寸、工藝資料、以備補單時使用。

(9)如服裝返修率在10%以上,每超過1個百分點扣除服裝總價的千分之五。

完善的售前和售后服務也是品質的保證,我們相信真誠、無微不至的服務會贏得您們的信任和支持。


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